REGULAMIN

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG WIRTUALNEGO BIURA w Grupie NOWE HORYZONTY

• 1

1. Regulamin określa rodzaj i zakres usług świadczonych przez Jolantę Poźniak prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą GRUPA NOWE HORYZONTY (NH) w zakresie wynajmu „Wirtualnego biura w Grupie NOWE HORYZONTY” (Usługi).
2. Warunkiem podpisania umowy na jeden z pakietów Wirtualnego Biura jest przedstawienie założycielskiego aktu notarialnego spółki lub wpisu do CEIDG.
3. Regulamin jest przekazywany Klientowi w dniu podpisania Umowy na obsługę administracyjną biura (Umowa) oraz udostępniany w każdym czasie w siedzibie NH.
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług NH.
5. Wszelkie kwoty wymienione w Regulaminie są kwotami netto, tj. nie zawierają podatku od towarów i usług.
6. W sprawach nieuregulowanych w Umowie i Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

• 2

1. NH oferuje Klientowi odpłatne usługi szczegółowo opisane w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu „Specyfikacja usług z cennikiem”.
2. Usługi świadczone są w budynku siedziby NH przy ul. Orlanda 10 w Lublinie 20-712.
3. NH wskazuje jako właściwe do kontaktów związanych ze świadczeniem usług:
   • adres mailowy: biuro@nowehoryzonty.com
   • adres pocztowy: 20-712 Lublin, ul. Orlanda 10
   • telefon: 81 527 8970,
   • mobile: 660 768 067

• 3

1. W ramach odbierania poczty przychodzącej NH zobowiązuje się do przyjmowania korespondencji zgodnie ze specyfikacją usług.
2. Korespondencja, do której odbioru konieczne jest dokonanie opłaty, zostanie odebrana tylko w razie otrzymania od Klienta pisemnego lub mailowego zlecenia jej odebrania oraz wcześniejszego otrzymania środków na pokrycie opłaty.
3. W razie nie otrzymania środków pieniężnych NH może opłacić przesyłkę z własnych środków, a następnie obciąży Klienta opłatą poprzez wystawienie faktury VAT. Maksymalna łączna kwota zadłużenia Klienta z tytułu odebranych przesyłek nie może przekroczyć 20 zł netto.
4. Przesyłki inne niż wymienione w ust. 1 są przyjmowane za dodatkową opłatą na postawie indywidualnych ustaleń i wymagają niezwłocznego ich odbioru przez Klienta.

• 4

1. NH niezwłocznie poinformuje Klienta o odebranej korespondencji, o czym Klient poinformowany zostanie drogą mailową lub SMS – ową na wskazany w umowie adres.
2. Klient zobowiązuje się do odbioru korespondencji w każdy dzień tygodnia, w godzinach 16.00 – 20:00.
3. Klient odbiera pocztę za pisemnym potwierdzeniem jej odbioru.

• 5

1. NH zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu lub/i Załącznika nr 1 „Specyfikacja usług z cennikiem” w każdym czasie. Zmiana Regulaminu wywołuje skutek względem Klienta, jeżeli zostanie mu dostarczona pocztą na adres domowy wskazany w Umowie.
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2017.

Załącznik nr 1 do Regulaminu korzystania z usług Wirtualnego Biura Grupa NOWE HORYZONTY

SPECYFIKACJA USŁUG Z CENNIKIEM

Personalny asystent Wirtualnego Biura :

USŁUGI BIUROWE:

• przyjęcie listu poza abonamentem – 1,50 zł. + VAT
• skanowanie listu do 3 stron poza abonamentem – 2,50 zł. + VAT (powyżej 3 stron – 0,40 zł. + VAT za każdą dodatkową stronę)
• odsyłanie oryginałów korespondencji na wskazany adres każdorazowo za dodatkową opłatą 15 zł + VAT
• ksero / wydruk czarno-biały – 0,15 zł + VAT / jedna strona
• wydruk kolorowy – 0, 39 zł +VAT / jedna strona
• przepisywanie dokumentów – 4,50 zł. + VAT / jedna strona
• wysłanie przesyłki kurierskiej w imieniu Klienta – 1 przesyłka do 2 kg – 10,00 + VAT + opłata wg cennika firmy kurierskiej
• telefoniczna obsługa połączeń przychodzących – udzielenie informacji lub przekierowanie rozmowy – 1,10 zł + VAT za każdą rozpoczętą minutę
• możliwość mailowego lub SMS-owego powiadomienia o nadesłanej korespondencji i połączeniach przychodzących – 1,90 zł +VAT każdorazowo
• SMS-owe lub email-owe przypomnienia o ważnych spotkaniach – 5, 99 zł + VAT każdorazowo

USŁUGI MERYTORYCZNE: możliwość wynajęcia asystenta do  realizacji zleconych zadań – 39, 98  zł + VAT / 1 godzina + koszty dodatkowe, przykładowe usługi:

• prowadzenie harmonogramu spotkań, umawianie spotkań biznesowych
• obsługa klientów
• załatwianie spraw urzędowych zleconych przez Klienta
• przygotowywanie i wysyłanie pism urzędowych lub biznesowych
• wprowadzanie danych
• organizacja szkolenia
• rezerwacja obiektów gastronomicznych / turystycznych